網(wǎng)絡營銷服務的競爭已日趨白日化。中國的4300萬家企業(yè)中，已有近1000萬家企業(yè)實施過網(wǎng)絡營銷。傳統(tǒng)企業(yè)對于網(wǎng)絡營銷的認識，已從建立網(wǎng)站，過度到營銷推廣。目前在建站和推廣層面，網(wǎng)絡營銷服務的競爭非常激烈，服務商的利潤率越來越薄。　　然而單純的建站和推廣，已不能滿足客戶的網(wǎng)絡營銷需求。當我們跳出簡單的建站服務和營銷推廣服務這已經(jīng)形成紅海的網(wǎng)絡營銷服務思維，只要再向前邁進一步，就能發(fā)現(xiàn)更加為傳統(tǒng)企　　業(yè)所關注的網(wǎng)絡營銷藍海所在，那就是商機運營。
　　中小企業(yè)的網(wǎng)絡營銷核心是效果營銷，而效果營銷的核心是獲取網(wǎng)絡商機�；�于商機設計的網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品，是網(wǎng)絡營銷行業(yè)的饕餮大餐。
　　所謂商機運營，是旨在為傳統(tǒng)企業(yè)獲取網(wǎng)絡商機的網(wǎng)絡營銷服務。這里的網(wǎng)絡商機，可以是一個潛在客戶，也可以是一個銷售線索。網(wǎng)絡商機的表現(xiàn)形式也因營銷活動的差異而千差萬別，如在線咨詢、網(wǎng)絡詢盤、在線訂單等等，不一而足。
　　基于商機運營的網(wǎng)絡營銷服務，主要包括幫助傳統(tǒng)企業(yè)獲取商機和全面的商機運營托管兩類。
　　商機獲取層面，強調(diào)的是以商機獲取為目標，囊括建站、推廣、轉化為一體的互聯(lián)網(wǎng)整合營銷服務。在這個一站式的網(wǎng)絡營銷服務框架內(nèi)，考量企業(yè)網(wǎng)絡營銷是否取得成功的核心標志，在于企業(yè)的網(wǎng)絡營銷投入是否可控，所得的回報是否大于投入。
　　而在商機運營托管層面，則是進一步以網(wǎng)絡營銷服務外包的形式，全面托管企業(yè)的網(wǎng)絡營銷活動。商機運營托管，強調(diào)的是讓企業(yè)關注有形的商機，并對此買單，而對于網(wǎng)絡營銷的實施細節(jié)，則由服務商來全面把握，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，企業(yè)無需關注太多。
　　商機運營在流程上，包括商機運營平臺構建、商機運營工具的選擇、商機管理、商機客服等幾個方面。
　　對于ToB和ToC兩類不同需求的客戶，商機運營在商機定義、服務標準、服務介入程度、客戶的ROI計算上面，雖然有一定的差異，但從本質(zhì)上來說，是一致的，是網(wǎng)絡營銷的最高境界：效果營銷。
　　如果說還要繼續(xù)探究網(wǎng)絡營銷的更高階段，我們不難發(fā)現(xiàn)，在突破商機運營之后，傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)營銷活動的初級階段，獲取了所需要的商業(yè)機會。這些商業(yè)機會的消化，傳統(tǒng)企業(yè)有自己的固有流程和渠道。對于那些還進一步希望通過互聯(lián)網(wǎng)，來形成一個完整的業(yè)務流程，來消化這些商機，并最終實現(xiàn)營收和利潤，那就已經(jīng)脫離了網(wǎng)絡營銷的基本范疇，進入更高形式的電子商務階段了。
　　未來的三五年之內(nèi)，基于商機運營的網(wǎng)絡營銷，將成為企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的必由之路，而這條路所通向的，則是面向企業(yè)運營流程再造的電子商務環(huán)節(jié)。如此看來，網(wǎng)絡營銷服務商，如果要做大做強，提供商機運營服務，進而把企業(yè)領入真正的電子商務世界，則是服務商所必須面對的戰(zhàn)略選擇。